Preguntas frecuentes

No. Ni nuestro equipo ni ningún gestor puede garantizar la aprobación de una visa: la decisión final depende del criterio del oficial consular durante tu entrevista. Lo que sí hacemos es ayudarte a preparar tu expediente y tu cita de la mejor manera posible.

Como mínimo necesitamos una fotografía de tu INE, tu pasaporte vigente (o la visa anterior, si es una renovación). Dependiendo de tu caso, podemos pedirte comprobante de domicilio, estados de cuenta o carta laboral. Te lo confirmamos en tu consulta inicial.

El tiempo de espera para la fecha de cita lo define el sistema de la embajada de Estados Unidos, no nosotros. En cuanto tengamos tu formato DS-160 y línea de captura listos, te compartimos las fechas disponibles en ese momento.

Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y tarjeta. Todo trámite requiere al menos el 50% de anticipo para comenzar la gestión. Si el trámite no se concluye, ese anticipo no es reembolsable.

No, nuestro servicio se enfoca exclusivamente en visas de turista (individual, familiar, renovación y trámite plus). No gestionamos visas de trabajo.

Podemos reimprimir o reponer archivos de tus documentos. Esto genera un costo adicional de $300 pesos por documento y por persona.

Solo comparte tus credenciales con nuestro equipo directamente. Si las compartes con un gestor, agencia o despacho ajeno a nosotros, corres el riesgo de perder tu cuenta o que tu información sea modificada, y nosotros no tendríamos forma de recuperarla.

Sí. Todos los datos que nos proporcionas se tratan con total confidencialidad y discreción, y se usan únicamente para tu solicitud o renovación de visa.

En muchos casos es posible solicitar una renovación, pero la elegibilidad depende de las circunstancias, la fecha de vencimiento y las reglas consulares vigentes. Revisamos tu caso antes de indicarte los siguientes pasos.

Sí. Cada menor necesita su propia solicitud y documentación. Los requisitos y la necesidad de acudir a una cita dependen de su edad y de las reglas vigentes; te orientamos según el caso familiar.

Sí. La simulación con perito experto se puede contratar por separado, aunque hayas realizado tu trámite de manera independiente. Incluye una sesión de 60 minutos, análisis de perfil, práctica de entrevista, estructuración de respuestas y sugerencias de mejora. Solicita una cotización por WhatsApp.

No todos los perfiles tienen la misma documentación. Cuéntanos tu situación actual y revisaremos qué información y documentos podrían ayudar a explicar tus circunstancias. No podemos garantizar una aprobación ni sustituir los criterios consulares.

No es recomendable adquirir boletos no reembolsables ni hacer compromisos definitivos antes de contar con la visa. Puedes explicar tus planes de viaje sin asumir gastos que dependan de la aprobación.

Podemos revisar la información disponible y orientarte sobre posibles áreas de mejora. Volver a solicitarla no garantiza la aprobación; conviene entender qué ha cambiado en tu situación antes de iniciar otra solicitud.

Podemos revisar tu perfil, practicar preguntas habituales y ayudarte a estructurar respuestas claras y veraces. La preparación no consiste en memorizar respuestas ni garantiza el resultado de la entrevista.

Buscamos coordinar las citas familiares cuando el sistema lo permite, pero las fechas dependen de la disponibilidad oficial y no se pueden garantizar para todos los integrantes.

Las opciones de reprogramación dependen de las reglas y disponibilidad del sistema de citas. Antes de hacer cambios, revisamos contigo las condiciones aplicables a tu cuenta.